Augusto Igino Silva Reis — OutSystems Developer/ ITIL® Foundation Certification /Technical Support N2

🚀 Profissional de Tecnologia & Suporte 💻 Já salvei muitos computadores do "quase fui, mas voltei"! Com anos de experiência em suporte ao cliente (presencial e remoto), sempre busquei equilibrar a política da empresa com um atendimento eficiente e humano. 🛠️ Especialista em Diagnóstico 🔍 Notebook, desktop e impressoras profissionais? Sei identificar o problema antes mesmo de a máquina pedir socorro. 📦 Habilidades Técnicas 🖥️ Pacote Office? ✅ Sem mistério! 🎨 Front-end: JavaScript, HTML5, CSS, Angular, React. ⚙️ Back-end: Java, PHP, C#, C++. 🔄 Transição para Programação Atualmente, estou migrando para o desenvolvimento, pronto para transformar bugs 🐞 em features✨ e desafios em soluções criativas!